启动排查按文件完整性、安装路径、目录权限、安全软件和运行环境依次进行，一次只改变一个变量；如果仍失败，先回到下载页重新确认平台。
本文只使用页面更新时已记录的公开事实；没有公开说明支持的版本、评分、评价数量、配置数字、角色数量或时长不会被补写。
第一轮：文件与路径
- 确认下载没有中断。
- 确认程序文件仍在原目录。
- 把安装目录移到权限清晰且路径简短的位置。
第二轮：系统权限
- 确认当前账户有读写权限。
- 查看安全软件是否隔离文件。
- 重新启动系统后再进行单变量测试。
第三轮：回到公开说明
- 核对 Windows 平台。
- 重新阅读安装步骤。
- 不要将未确认的配置数字当成故障原因。